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Circle K借數字標牌改善用戶體驗

來源:中國插數字標牌網 更新日期:2019-07-16 作者:pjtime資訊組

    加油站并不總是以擁有最佳用戶體驗而聞名。大多數都是相當小的場地,且主要為當地人、通勤者和旅行者等分散注意力的觀眾提供服務。然而,電動汽車等技術變革將鼓勵顧客在汽車充電時花更多時間在商店。Circle K旨在改善用戶體驗,為這一變化做好準備。

    “我們堅信,實體店在未來的日子里仍將發揮重要作用。但我們也知道,加油站亟待改變”,來自Circle K的Sweden在接受采訪時表示。通過定期開展全渠道工作,了解數字化給我們帶來的好處和機遇,我們就能擁有在未來前景中取得成功所需的所有數據。

    Circle K在全球擁有16000多家門店,其中包括14個國家和地區的2100多家特許門店。Lindholm說,加油站的目標是成為“世界上交通便利和燃料首選的目的地”。             

    為了實現這一目標,Circle K的Sweden與瑞典數字標牌供應商Visual Art合作,部署數字標牌解決方案

    如:             

    數字菜單板             

    洗車業務顯示器             

    咖啡購買顯示屏

    Visual Art專門提供了一個標牌播放器,允許Circle K在菜單板和其他顯示器上快速更改內容。數字標牌供應商在設計工作室進行了測試,發現客戶通常認為菜單板上的食物更健康、更新鮮。根據Visual Art的一份聲明顯示,這樣的話,顧客的等待時間也較短。而擁有強大的系統功能和豐富智能互動應用的56iq數字標牌具備大并發數和大用戶數,可同時連接成千上萬個終端。

    顯示器的管理人員可以根據以下幾個標準在所有面板上更改數字菜單板內容:

    時間             

    每日特價             

    促銷活動

    “使用Visual Art的數字標牌解決方案,Circle K可以實現無縫的用戶體驗”,Lindholm說。

    洗車業務顯示器也有助于促進Circle K的銷售。

    “洗車屏幕對銷售產生了直接影響。我們正在將屏幕上的價格、優惠等元素結合起來,以最大限度地發揮作用”,Lindholm說道。

    Visual Art與其他便利店和零售商合作,提供數字標牌,以提升客戶體驗。例如,它已經在瑞典的7-11便利店部署了數字菜單板,以提供更好的食品銷售。

    最近,它還幫助奢侈品零售商Nordiska Kompaniet改造其店內空間,使其展示看起來像是掛在像藝術品一樣的皮帶上。

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